Posicionamiento en el mercado

El posicionamiento en el mercado de un producto o servicio es la manera en la que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación de los productos de la competenciaLos consumidores están saturados con informacion sobre los productos y los ser. No pueden reevaluar los productos cada vez que toman la decisión de comprar. Para simplificar la decisión de compra los consumidores organizan los productos en categorías; es decir, "posicionan" los productos, los servicios y las empresas dentro de un lugar en su mente. La posición de un producto depende de la compleja serie de percepciones, impresiones y sentimientos que tienen los compradores en cuanto al producto y en comparación de los productos de la competencia.
El posicionamiento se puede definir como la imagen de un producto en relación con productos que compiten directamente con él y con respecto a otros productos vendidos por la misma compañía.

PROCESO DE POSICIONAMIENTO
Para posicionar un producto se deben seguir los siguientes pasos:
Segmentación del mercado.
Evaluación del interes de cada segmento
Selección de un segmento (o varios) objetivo.
Identificación de las diversas posibilidades de posicionamiento para cada segmento escogido
Selección y desarrollo de un concepto de posicionamiento.

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
Los mercadólogos pueden seguir varias estrategias de posicionamiento. Pueden posicionar su producto con base en:

Los atributos específicos del producto, por ejemplo los anuncios de Ford Festiva hablan de su precio bajo. Otros sin embargo hablan de su rendimiento, o de su tamaño. O como en el caso de Gillette prestobarba cabeza móvil, que hace alusión a los atributos del mismo resaltando en el comercial "si quieres que ellas (las mujeres) muevan su cabeza, utiliza un rastrillo que también la mueva. Las necesidades que satisfacen o los beneficios que ofrecen, Ejemplo: Crest reduce la caries, en contraste con Colgate que ofrece Triple acción(limpieza, frescura y protección)
Las ocasiones de uso, es decir la época del año en que tienen mayor demanda; por ejemplo Gatorade, en verano se puede posicionar como una bebida que sustituye los líquidos del cuerpo del deportista, pero en el invierno se puede posicionar como la bebida ideal cuando el médico recomienda beber muchos líquidos.

Bibliografia:

• Stanton, Etzel y Walter, Fundamentos de Marketing, Ed. Mc. Graw Hill, Edicion número 11, México 2000.
• Kotler, Philip y Armstrong, Gary, Fundamentos de Marketeting, México, PEARSON, 2003, p.5, Sexta edición.

INVESTIGACION DE MERCADOS

La investigación de mercados es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: clientes, competidores y el mercado. La investigación de mercados puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o soportar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Con la investigación de mercados, las compañías pueden aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.

La investigación de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la mercadotecnia y a la industria en general

El propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la toma de las mejores decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. La investigación de mercados representa la voz del consumidor al interior de la compañía.

Los pasos para el desarrollo de una investigación de mercados son:
1.Definir el problema a investigar
2.Seleccionar y establecer el diseño de la investigación
3.Recolección de datos y análisis
4.Formular hallazgos

BIBLIOGRAFIA:

• http://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_de_mercados

Marketing Social

El Marketing Social, no solo como estrategia de mercadeo, busca generar el mejor estar de la comunidad contribuyendo así al posicionamiento de una marca o producto, esto se logra a partir de la sensibilización con el cliente o de potenciales clientes frente a una posible causa social que aqueje a un grupo determinado de personas.

Este tipo de causas sociales pueden ser ambientales, educativas o de caridad, buscando generar responsabilidad social frente a estos temas. El MS trae además beneficios tributarios para la empresa dependiendo del tipo de estrategia publicitaria utilizada.

Empresa Modelo

Procter & Gamble, “Cerca de ti, Mejorando tu vida” y su programa “Vivir, Aprender y Avanzar”

Pocas empresas en el mundo brindan apoyo a las comunidades como una responsabilidad corporativa. Se han llevado a cabo un sinnúmero de aportaciones a la sociedad, sobre todo en el sector educativo del país, poniendo así nuestro granito de arena para mejorar las condiciones de vida de los niños mexicanos.

A lo largo de estos años hemos trabajado para diversos programas sociales, en colaboración con el gobierno, con instituciones de asistencia social e iniciativa privada, y nos hemos convencido que la responsabilidad social es parte integral de la esencia de nuestra empresa. Con mucho gusto hemos visto cómo esta responsabilidad ha permeado al personal de esta empresa y a sus familias, logrando que los apoyos a nuestro país se vean incrementados con la participación voluntaria en causas sociales.

No cabe duda que las necesidades y carencias nacionales, sobre todo en materia de nutrición, agua, educación y salud, son muy grandes. También sabemos que nuestros gobiernos, ya sea federal, estatal o municipal, carecen de los recursos suficientes para satisfacer esas necesidades. Por tal motivo, nos sentimos orgullosos de pertenecer a una organización que, consiste de esta problemática nacional, ha realizado muchos proyectos sociales, detallados en el sitio, tendientes a cerrar la brecha entre las condiciones de vida y la educación urbana y rural.

Como ejemplo de estos proyectos está la construcción de 22 planteles educativos y la remodelación de más de 450 escuelas en distintas entidades federativas y la elaboración e implementación del programa educativo ambiental "Guardianes del Planeta". Asimismo, cabe destacar que se hizo el envió de diez trailers de producto al estado de Guerrero a través de Fundación Azteca y de la Fuerza Aérea Mexicana cuando el puerto de Acapulco fue azotado por el huracán Paulina, sólo por citar algunas de las formas de cooperación. Ojalá y algún día podamos ver una mayor participación del sector privado en proyectos de bienestar social, ya que lograríamos un México más próspero y con el futuro más promisorio para nuestros hijos.


Referencias:

Dirección de Marketing Philip Kotler y otros, Edición Milenio Prentice Hall, El marketing en el siglo XXI, Capitulo I.

http://www.pg.com.mx/comunidad/index.php